Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma OTTO (ottoedu.com.ar) es OTTO Educación Digital. Para contactar al responsable, podés escribir a: hola@ottoedu.com.ar

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

Del adulto responsable: nombre completo, dirección de correo electrónico y, cuando corresponda, información de pago (procesada de forma segura por nuestro proveedor de pagos).
Del alumno: nombre o apodo, grado escolar y actividad dentro de la plataforma (actividades completadas, puntos obtenidos, progreso por materia).
Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y páginas visitadas dentro de la plataforma, con fines de seguridad y mejora del servicio.

3. Para qué usamos los datos

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

Prestar el servicio de refuerzo escolar y personalizar la experiencia del alumno.
Generar reportes de progreso para el padre, madre o tutor.
Enviar notificaciones y comunicaciones relacionadas con el servicio (logros, resúmenes semanales).
Mejorar la plataforma mediante el análisis agregado y anónimo del uso.
Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros con fines comerciales o publicitarios.

4. Datos de menores de edad

OTTO está dirigido a niños de 6 a 9 años y opera bajo la responsabilidad del adulto que crea la cuenta. No recopilamos datos de menores directamente ni solicitamos información personal de los alumnos más allá de lo estrictamente necesario para prestar el servicio educativo.

Todo registro debe ser realizado por un adulto mayor de 18 años. Si tomamos conocimiento de que se han recopilado datos de un menor sin el consentimiento de un adulto responsable, procederemos a eliminarlos de inmediato.

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se realiza en cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas reglamentarias. La base del tratamiento es el consentimiento del titular al aceptar estos términos al momento del registro.

6. Conservación de los datos

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa o mientras sea necesario para prestar el servicio. Una vez eliminada la cuenta, los datos se borran en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos por un período mayor.

7. Tus derechos

En virtud de la Ley 25.326, el titular de los datos tiene derecho a:

Acceso: conocer qué datos tenemos sobre vos o sobre el alumno.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribí a hola@ottoedu.com.ar con el asunto "Datos personales". Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. La comunicación con nuestra plataforma se realiza mediante conexiones cifradas (HTTPS).

9. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma (sesión de usuario, preferencias). No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Cualquier cambio significativo será notificado por correo electrónico al adulto responsable de la cuenta. La fecha de la última actualización siempre estará visible al inicio de este documento.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos, podés escribirnos a: hola@ottoedu.com.ar